Over Sera & Zena

Wij ontwerpen kleding die je niet zomaar één keer draagt — kleding die met je meegaat naar bruiloften, terrassen en zaterdag-diners.

Eén Edit per seizoen

Geen volgende-week-collectie. Geen sale-druk. Geen 80 items die je doorheen scrolt om dezelfde drie jurken twintig keer in een ander label te zien. Bij Sera & Zena begint elk seizoen met één vraag: wat heb je echt nodig de komende drie maanden?

Uit dat antwoord komt een Edit. Klein van omvang — gemiddeld vijf tot twaalf items. Elk silhouet één keer vertegenwoordigd. Elk materiaal getest op draagcomfort over een hele dag, niet alleen op de eerste pas.

Wat we ontwerpen, willen we zelf graag dragen. Wat we niet zelf zouden dragen, ontwerpen we niet.

Voor wie

Sera & Zena is gemaakt voor vrouwen tussen 20 en 35 die op het punt staan waarop kleding niet meer alleen identiteit is, maar ook tijd-investering. Je hebt minder tijd voor sale-jacht, je hebt meer aandacht voor pasvorm. Je wilt iets dat je drie seizoenen kan blijven dragen, niet drie weken.

Onze klant is een trendy vrouw die niet trendy wil zijn maar wel goed wil zitten in wat ze aan heeft. Bruiloftsgast in mei, terras in juli, kerst-diner in december — we ontwerpen voor de hele agenda, niet voor één moment.

Hoe we werken

Ontwerp. Elk seizoens-Edit begint vier maanden van tevoren. We kijken naar wat we klanten elke maand hebben zien vragen, welke silhouetten ze terugzochten en welke ze achterlieten. We vragen vijf vaste klanten om reactie op de eerste fittings. Daarna pas: productie.

Productie. We werken met geselecteerde ateliers en kiezen materialen op pasvorm en draagcomfort.

Verzending. Gratis verzending met PostNL naar NL en BE. Retouren: 30 dagen, geen vragen, retourlabel zit in de bestelling.

Service. E-mail beantwoorden we binnen 24 uur op werkdagen. Bij maatkeuzes-twijfel: bel of mail, dan denken we mee. info@seraenzena.nl · 06-41141142.

Onze beloftes

  • Wat we plaatsen, klopt. Maat-charts zijn gemeten van de jurken zelf, niet uit een algemene tabel. Materiaal-percentages staan op de PDP. Foto’s zijn niet bewerkt op pasvorm.
  • Eerlijk retour. Past niet? Stuur retour binnen 30 dagen. Geld terug binnen 5 werkdagen na ontvangst. Geen "moet eerst gecontroleerd" of wachtperiodes.
  • Klein, zodat we het kunnen volhouden. We groeien op klant-snelheid, niet op investeerders-snelheid. Daardoor blijven kwaliteit en service consistent.

Wat we niet doen

  • Geen volume-collecties van 80+ items per seizoen.
  • Geen ultra-fast restocks op de slechtste-verkopers.
  • Geen verleidings-mails ("nog 24 uur korting, klik snel").
  • Geen verhalen die niet kloppen om mooier te lijken dan we zijn.

Contact & details

Sera & Zena
Laan van de Highlanders 41
7207 RH Zutphen, Nederland

KvK: 86208624 · BTW: NL004217322B81
E-mail: info@seraenzena.nl
Telefoon: 06-41141142

Maandag t/m vrijdag 08:00–18:00 · zaterdag & zondag 10:00–16:00.

Klaar om te kijken?

→ Bruiloftsgast Edit 2026 — vijf jurken voor het seizoen.
→ Alle producten — bekijk de hele collectie.

— Sera & Zena